Garanti på skimmelsanering: Hvad dækker den?
Skrevet af fjernskimmel.dk · Redaktionelt gennemgået af Fjern Skimmels redaktion
Hvad indebærer vores behandlingsgaranti, og hvordan sikrer du dig bedst muligt mod tilbagefald?
En garanti er kun så god som dens vilkår
Læs hvad garantien omfatter: selve det behandlede område, tilbagevendende vækst, fugtkilden eller også bygningsreparationer. Mange vilkår gælder kun, hvis kunden udbedrer lækager og følger ventilationsråd. Bed om at få undtagelser, periode og reklamationsprocedure med i tilbuddet.
Tilbagefald kan have en ny årsag
Hvis skimmel vender tilbage, er det ikke automatisk tegn på dårlig rengøring. En utæt installation, ny kondens eller fugt i en skjult konstruktion kan være opstået efter behandlingen. Tag billeder, notér hvornår det begyndte, og kontakt virksomheden hurtigt, så sagen kan vurderes mod den oprindelige dokumentation.
Dokumentation beskytter begge parter
Gem fugtmålinger, billeder, metodebeskrivelse og den afsluttende rapport. Spørg hvordan en eventuel kontrol udføres, og om den er inkluderet i prisen. Klar dokumentation gør det lettere at skelne mellem et garantispørgsmål og en ny bygningsmæssig skade.
Har du brug for professionel hjælp?
Få en konkret vurdering af fugtkilden og den rigtige løsning til din bolig.
Ring 39 99 11 22